中国移动忘记服务密码怎么办?有那种方式可以重置服务密码呢?
服务密码查询
服务密码乃为个人私密信息,仅由持有人知晓。即便是工作人员,亦不具备查询该密码的权限,即便顾客携带身份证件亲临营业厅,亦无法获知其密码。若遗忘密码,可拨打 10086 进行密码重设,或拨打密码重置服务热线 1008631。初始密码为六个 1,然而由于每位用户初始密码相同,无法进行任何业务办理。此类服务密码类似于银行密码,须经过修改后方可使用。
服务密码找回方式
要找回移动手机号码的服务密码,可采取以下措施:
- 亲自前往营业厅办理密码重置,需持有效身份证件。他人代办情况下,需提供机主和代办人的身份证件。也可直接拨打本机号码 10086 人工热线在线办理。
- 拨打中国移动官方客服电话 10086 进行密码重置。按照提示操作,提供手机号码和服务密码等信息。若忘记服务密码,可使用身份证等有效证件进行身份验证以重置密码。
- 若已办理停机保号,可直接前往当地营业厅进行复原,并携带身份证即可更改服务密码。如需暂停手机服务并保留原号,在无欠费及无相关业务受限的前提下可以办理报停业务(最长报停 6 个月)。
- 通过中国移动官方 App 重置服务密码。打开 App,进入“我的”界面,点击客服图标,查询服务密码并点击发送。尽管服务密码无法直接查询,但可通过点击蓝色字体重置服务密码。
- 通过网上营业厅找回密码:登录网上营业厅,选择“忘记密码”,然后按照提示找回或重置服务密码,需输入手机号码和服务密码等信息。通过掌上营业厅找回密码:使用手机上网访问掌上营业厅网,进入个人服务→密码服务→密码重置。
- 请将 CZMM(空格)身份证号码发送至 10086 以重置密码。系统会下发新密码,您需要回复短信代码确认修改。一旦成功,系统会通过短信提示您已成功修改服务密码。
总之,若忘记了 移动手机号码 的服务密码,可选择以上任一途径进行找回或重置。请根据个人实际情况选取合适的方法进行操作。
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